杜洪南:险企应在减贫方面承担起责任

中国网财经9月28日讯 今日,2018中国银行保险业国际高峰论坛正热烈召开。中航安盟财产保险公司拟任董事会秘书杜洪南在会上谈到,保险公司还需要在减贫方面承担起责任,安盟财险会对当地的扶贫的基金提供支持,和地方的农户保持密切的合作,帮助他们改善他们的种植技术,竭尽可能提供支持。

以下为部分文字实录:

今天下午论坛的主题,至少我们这一部分的主题是防范金融风险,服务实体经济,特别是如何通过创新来服务民营企业和中小企业。

农业险方面如何进行创新。很显然这是我们企业从一开始一项重要的驱动力量,特别是我们希望进入到中国的市场,这意味着我们要和中国当地的保险巨头来竞争,如果我们真的要在这样一个高度竞争激烈的市场中实现发展,就必须要进行创新。我们的创新主要体现在了多个方面。其中一个我们企业的目标就是让创新真正地融入到我们的产品中,本着这个目标,我们一直都是在发现农民的需求,发现农业的需求,以找到更适合他们的农业保险。不管说一些特殊的或者是区域性的作物,或者是农产品,这也可能涉及到的是一些新的养殖业的产品和一些林业的产品。也就是说,我们一直都是非常主动地在寻找一些新的和种植业、养殖业、林业相关的,但目前传统保险业尚未涵盖的领域,以真正地找到自己的优势领域。

举两个例子,我们会给四川的牦牛提供保险,除此之外,我们还会有很多的森林保险计划。所以我们也是推出了一系列的创新产品,这也是在我们和当地以及和国家的保监会合作的基础上推出的创新的产品,并且我们还推出了七项指数保险,这个保险大家都知道,它关注的不是直接对农户的损失来进行设计,我们对农户的赔偿是和我们一般的指数相关联的,这个指数是在气象数据的基础上开发出来的,所以我们对茶叶、柑橘以及在内蒙古的草场都推出了相应的气象指数保险。这样的一个设计思路,就可以提供确定性并且也能够保障公平,这对于农户来说是能够实现更好的公平的,并且我们可以避免信息不对称,也可以避免欺诈。

当然,我们还是有一种可能性,就是我们提供的赔偿可能没有办法充足、充分地满足损失所需的赔付的需求,并且我们还存在一个问题,可能气象信息来源不足,或者是分配的密度不足,导致我们最后监测的数据可能不是特别地完善。

在指数保险上我们还推出了一个产品就是价格指数保险,比如说对牲畜的价格或者是禽蛋甚至是农作物的价格来作为我们的指数。通常来说我们关注的差值是农户价值的预期和实际的销售价值来作为指数的基础。这个对于农户来说,当然是非常有巨大作用的,因为可以鼓励调动农户的积极性来进行耕种。但如果出现系统性风险,比如说出现大规模的价格的下跌的话,我们不可能希望说由保险公司来承担所有的损失,但是我们也是希望在价格指标的设置的过程中,我们能够更多地跟别的企业来进行合作,把我们的指数标准和期货投资进行匹配,更好地帮我们分摊风险。

当然我们知道中国政府的目标,是因为能够让更多的保费的收入反馈回农民,所以我们在设计的过程中也会充分考虑这个因素。但是,同时我们也还需要监管方面要加大投资,并且我们有一些需要匹配好期货市场的投资,来为价格指数的产品提供支持的。

并且在运行上我们也推出了很多创新的举措,尤其是在大牲畜和作物上来做出一些尝试,我们也是希望能够更多地了解农户所拥有的牲畜的情况。比如说我们现在已经能可以在牦牛还有猪的皮下来设置追溯的技术,这样能够让我们更多地了解我们所承担的风险有多少,同时也能限制欺诈的问题。因为这样如果你的欺诈越少,你就能够更准确地实现保险的定价,来提供更好的保险服务。

还有一种我们内部的创新举措,是我们推出了一个查勘的系统,在手机上我们已经推出了一个查勘的APP,他们拿着手机,一旦我们的查勘人员看到有人索赔的时候,我们就可以到现场用手机来对死去的作物做查勘,并且查勘的证据是有水印的,就能保证不会出现造假的查勘的照片,也不可以重复利用,所有的记录都会利用到系统内,在系统内我们可以实现反欺诈,并且同时我们可以通过这个手段及时地完成理赔。还有一点我们推出的创新的产品,是有自动的图像识别的,尤其是对牲畜的理赔的作用,我们发现有一些技术的保险保障有人会发照片,比如说农场如果有牲畜的时候,他们拍照上传,但是实际上他们拍的照片其实是朋友手里面的伪造的。所以我们发动了一个自动识别的系统,是不是在理赔中重复使用死亡牲畜的照片,及时地发现欺诈,而且我们开发了这样一个系统,可以监测负责死亡无害化处理的卡车,来保证卡车不会把死亡的动物从一个农场运到另一个农场,重复进行索赔,这个也需要借助我们视频的图像捕捉和GPS技术来实现。

当然,我们的工作不仅仅关注了要去帮助农户理赔,我们还要采取预防工作来预防风险的发生,所以我们在防灾方面也采取了很多行动,比如说我们帮助地方政府在森林防灾方面及时对森林进行监测,而且也帮助他们支持进行设备的采购。比如说我们就已经帮助四川1000多名当地的人员来进行森林的防灾监控。

同时,我们也认识到了我们对社区是负有责任的,所以我们也会组织培训,培训的领域主要是关于死亡动物无害化处理的,来保证无害的扑杀能够以安全的方式来进行。正是为了这一目标,我们也是跟四川当地很多的政府部门来开展合作,保证每次出现牲畜理赔的时候,我们会要求只有在保障死亡动物已安全的方式进行处置之后,农户才能够去收到理赔的赔款,我们会要求他们必须按照合法、安全的方式来进行处置,因为我们大家都还记得几年前就曾经有过死亡牲畜没有合规进行处理的情况,这也是我们很关注的一个领域。

同时,保险公司还需要在减贫方面承担起责任,所以我们就会对当地的扶贫的基金提供支持,我们也在和地方的农户保持密切的合作,来帮助他们改善他们的种植技术,竭尽可能提供支持。

我们将会致力于给中国的农村来创造价值。谢谢!

本文源自中国网财经

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